Практически каждый день многие люди не замечают, как легко вступают в межличностные отношения друг с другом: прохожий спросил о маршруте, пассажир поинтересовался у водителя о нужном пункте назначения, мама ребенка задала интересующий вопрос к другому более опытному родителю и так далее.
Цепочка образуется
От того насколько будут успешно складываться эти взаимоотношения зависит как общее эмоциональное состояние человека, так и психология окружающих его людей. К примеру, кассир ответил грубостью на любезность покупателя не потому что так захотела, а причиной служил тяжёлый день, когда начальник поручил неподъемный объем работы выполнить в кратчайшие сроки. Может и покупатель не заострил своё внимание на нетактичность персонала, но этот негативный отпечаток остался вопросом у него в подсознании. И этот же покупатель, который выполняет роли мамы и жены, унесёт с собою это негативный отзыв в общий очаг- дом.
Где источник?
Сразу вспоминается семейный анекдот: «Мама кричала на папу. Папа накричал на сына. Сын накричал на кота. Кот молча нассал всем трем в тапки.» Речь не идёт о коте, который в итоге отомстил всем, а мысль о цепочке, о каждом звене этой последовательности, по которой шла эта негативная волна. Иногда трудно определить источник взрывной волны в каждом из нас. Наиболее частыми являются причины:
• У кого-то данная злость назревала давно;
• у другого- была открытая рана, которую не стоило трогать в данный период времени;
• встречаются люди, которые по темпераменту бурно реагируют на стимул.
Необходимо развивать в себе социальный интеллект, чтобы отношения с окружающими людьми доставляли радость и пользу.
Как правило, имеется и положительный пример таких коротких общений. Искренняя улыбка, своевременная помощь, открытие общих интересов, дружеская открытка, долгожданный звонок от ближнего человека- всё это элементы мозаики на фоне гармоничной личности, которые создают благоприятную эмоциональную сферу психики. На одре этого духа человек готов на благие дела и поступки, после свершения которых чувствует умиротворение. В этот момент приходит к человеку осознание себя как нужной фигуры в этом мире. Конечно же, это не может не сказаться на отношениях с окружающими его людьми. Ведь когда гармония в отношениях любого вида деятельности, то и это сказывается на конечный продукт работы. Пример тому служит рабочий коллектив.
Завершение данной статьи сводится к известной пословице: «Что посеет человек, то и пожнет». Отныне нужно понимать, что незначительный разговор, переполненный эмоциональным оттенком, имеет важное значение для психологической гармонии личности.
